การคืนและเปลี่ยนสินค้า
**โปรดทราบว่าหากคุณต้องการเปลี่ยนสินค้า โปรดติดต่อเราผ่านช่องทาง LINE OFFICIAL: @KARDAVALI เพื่อตรวจสอบความเรียบร้อยของผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการเปลี่ยนตามนโยบายที่กำหนดไว้ ก่อนส่งคืนสินค้าให้กับเรา**
1. นโยบายการคืนสินค้าของคุณคืออะไร?
โปรดลองรองเท้าบนพรม หรือบนพื้นผิวที่สะอาดและอ่อนนุ่ม เนื่องจากการคืนสินค้าใดๆ ที่มีรอยในการใช้งานแม้เพียงเล็กน้อยจะถูกปฏิเสธการเปลี่ยนคืนทุกกรณี
เงื่อนไขการขอคืนเงินหรือการแลกเปลี่ยนขนาดและรุ่นต่อไปนี้:
– รองเท้าจะต้องไม่มีรอยในการใช้งานแม้เพียงเล็กน้อย โดยมีกล่องและถุงห่อรองเท้าทั้งหมด และป้ายสินร้าติดอยู่และอยู่ในบรรจุภัณฑ์ดั้งเดิมอย่างครบถ้วน
– ขอคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้าเท่านั้น
– สินค้าราคาเต็มเท่านั้น สินค้าลดราคาจะไม่มีสิทธิ์ในการเปลี่ยนหรือคืน
KARDA VALI ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าทุกกรณี ที่ไม่เป็นไปตามเกณฑ์ข้างต้น คำขอที่ไม่เป็นไปตามเกณฑ์ดังกล่าว จะถูกส่งกลับไปยังที่อยู่จัดส่งเดิมที่ให้ไว้ การคืนเงินจะดำเนินการหลังจากการตรวจสอบสภาพสินค้า
KARDA VALI ไม่ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสำหรับการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า การคืนสินค้าอาจจัดส่งโดยใช้ผู้ให้บริการที่คุณเลือกในครั้งแรก เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ขอหมายเลขติดตามและ/หรือประกันการจัดส่งของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเราได้รับพัสดุของคุณอย่างปลอดภัยที่สถานที่ส่งคืนของเรา เนื่องจากทางบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อสินค้าที่ได้รับความเสียหายระหว่างการขนส่ง หากต้องการขอหมายเลขอนุมัติการคืนสินค้าและคำแนะนำในการจัดส่งกลับมาเปลี่ยนสินค้า กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราผ่านช่องทาง LINE Official : @KARDAVALI เท่านั้น
2. ฉันจะได้รับเงินคืนเมื่อใด?
การคืนเงินจะดำเนินการหลังจากการตรวจสอบสินค้าตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้ โดยระยะเวลาที่ใช้อาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับวิธีการที่คุณทำการชำระเงิน:
– บัตรเครดิต: 2-8 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับธนาคารเจ้าของบัตรคุณ)
– โอนเงินผ่านธนาคาร: ภายใน 48 ชั่วโมง
3. ฉันจะได้รับคืนภาษี/อากรหรือไม่?
โปรดทราบว่าภาษีนำเข้าและอากรที่ชำระเดิมไม่สามารถขอคืนได้
4. ฉันจะได้รับค่าธรรมเนียมการจัดส่งคืนหรือไม่
ค่าธรรมเนียมการจัดส่งไม่สามารถขอคืนเงินได้
5. ฉันสามารถคืนสินค้าราคาพิเศษได้หรือไม่?
เนื่องจากสินค้าราคาพิเศษมีจำนวนจำกัด สินค้าที่ลเราคาทั้งหมดจะไม่มีการรับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าทุกกรณี โปรดตรวจสอบขนาดและรุ่นให้เรียบร้อยก่อนซื้อสินค้า
